Condiciones generales de compra
Formas de pago y porceso de compra
El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores.
Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que hubieras encargado, te informaremos lo antes posible y te daremos la opción de mantener este precio o bien anularlo. Cualquier anomalía en los precios rogamos que nos la comuniques.
Los precios de esta página web no incluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido según se detalla en el apartado correspondiente.
Una vez que hayas hecho tus compras, todos los artículos que deseas comprar se habrán añadido a tu cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago.
Podrás hacer el pago con las tarjetas Visa, Visa electron, Mastercard o con PayPal.
Al hacer clic en “Autorizar Pago” estás confirmando que la tarjeta de crédito es tuya o que eres el legítimo poseedor.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato contigo.
Impuestos
Todos nuetsros productos ya incluyen el Impuesto sobre el Valor Añaido (IVA)
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Información de envíos
El pedido se recibe en un plazo de 2 a 4 días (días laborables) desde el momento en que se efectúa la compra mediante mensajeria. Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto Sobre el Valro Añadido (IVA) pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo. El pedido será enviado a la dirección de entrega que facilita el cliente. Los pedidos de Canarias se entregarán en 6- 15 días laborables.
Los gastos de envío son:
- 3,95 euros en Península. Para compras superiores o iguales a 60.00 euros los portes de envío son gratuitos
-12,00 euros en Baleares
-30,00 euros en Canarias y Europa Comunitaria
Los cambios o devoluciones deben realizarse en los 15 días siguientes a la compra. Pueden realizarse cambios de artículos por un importe igual o superior. La Cabellera de Berenice devolverá el dinero después de valorar el estado de la pieza que se quiera devolver.
Cambios o devoluciones
Para devolver o cambiar un artículo, debe enviar un mail a contacto@lacabelleradeberenice.com con todos los datos de su pedido: Nombre, número pedido, importe y causa de la devolución o cambio. En el caso de que se acepte el tramite de la devolución o cambio el cliente sera el que corra con los gastos de envío certificado a la dirección indicada, asegurándose de que el producto llegue correctamente a su destino.
Debe enviarse en su embalaje original a: La Cabellera de Berenice Calle Vallés i Ribot 1 08780 Pallejá, Barcelona
Sólo permite cambios por artículos de importe igual o superior, dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra.
Productos como pendientes o piercings no admiten devolución o cambio por razones de higiene.
Uso de nuestra web
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Talleres y Eventos
La Cabellera de Berenice se reserva el derecho de admisión a talleres y eventos.
Está totalmente prohibido la reventa de plazas para nuestros talleres o eventos. Las entradas son personales e intransferibles.
Una vez realizada la reserva y pago para un evento o taller no se devolverá el importe de este.
Si el taller es cancelado por parte de La Cabellera de Berenice el importe de la reserva se devolverá íntegramente a los participantes por el mismo método de pago que se ha realizado en el plazo de 10 días.